老板，你付云倉的錢，買的只是倉儲和搬運嗎？
客服響應慢、缺少VIP禮遇、訂單無法合并……這些交付“小事”，正悄悄拉低你的轉化與好評。
別讓前端拼來的客戶，敗在最后一步的體驗上。
PART ONE
10分鐘內搞定客戶疑問
客戶糾結尺寸、色差、細節？不用客服來回折騰。
天馬云倉的實物測量拍照服務，直接幫你把口頭描述 變成可視化證據：
收到需求后，倉管帶著專業工具到貨架前，精準測量商品長寬高、關鍵部位尺寸，比如衣服肩寬、鞋碼內長，拍高清實拍圖，無美顏還原真實顏色，還能按需拍 360° 旋轉小視頻。
所有素材 10 分鐘內直接同步到客服后臺，客戶再問，直接甩圖加數據，疑慮瞬間打消，咨詢轉化率至少提 20%。
PART TWO
把包裹變成品牌溫度載體
想做差異化體驗？天馬云倉的定制服務能接住你所有非標需求：
賀卡留言服務：不用你寄賀卡到倉庫，提前在系統上傳祝福語模板，支持節日通用、VIP 專屬，甚至可以指定手寫字體，倉管會按訂單備注精準打印折疊，和商品一起打包，儀式感拉滿。
定制包裝：支持加印品牌 LOGO、貼專屬標簽，比如易碎品小心呵護、節日限定款，甚至能按需求拆分合并訂單，比如客戶分兩次拍的商品，備注后合并成一個包裹發貨，省郵費還顯貼心。
PART THREE
從按單發貨到完美出庫
傳統倉庫只做有沒有貨的核對，天馬云倉的質檢服務直接幫你守住口碑。
基礎質檢：每單必查商品外觀，無劃痕污漬，配件是否齊全，說明書、保修卡、贈品一個不少。
增值質檢：針對高客單價商品，額外增加功能檢查，比如小家電通電試機、美妝產品封口檢查，二次包裝加固，用定制泡沫盒加防摔氣囊。
極速翻新：提供專業修復服務，比如衣物去浮毛熨燙、皮具輕微臟污清潔、針織品小勾絲修補……修復后的商品幾乎和新品無異，能重新打包上架銷售，大大提升庫存周轉率，減少滯銷損耗。
PART FOUR
非標服務再多也能不翻車
可能你會問，這么多定制服務，會不會亂、會不會慢。天馬云倉靠標簽化加標準化流程解決。
所有增值需求，比如要賀卡、需質檢、合并訂單，都能在你的訂單系統里打標簽，訂單流入倉庫后，智能系統自動識別標簽，分派到對應工位，測量位、定制包裝區、質檢區，每個環節都有明確操作標準和時間限制。
哪怕同時處理幾百個帶非標需求的訂單，也能保證全國 24 小時內出庫，錯率控制在 14 萬分之一——個性化服務從不以犧牲效率為代價。
真正的云倉，不止于堆貨，更應是銷售的隱形隊友。天馬云倉的增值服務，就是幫你接住客戶需求、守住品牌口碑、省出運營時間。
如果你的云倉還只做存和發，不妨試試天馬云倉。這些別人不愿做的小事，恰恰是你贏得競爭的關鍵。
